みなさん、おはようございます。
「人と人との関係づくり」の専門家、飯田祥子です。
今日も“つながり”を深めるヒントをお伝えします！

 

 

先日、研修先で
「第一印象に力を入れています！」という企業様へ伺いました。

 

 

第一印象を磨いているが、
営業成績が上がらず、2回目以降のアポにつながらない。
という相談。

 

単刀直入に言います。

 

 

第一印象では手遅れです。

 

 

なぜ？第一印象では手遅れなのか？

 

 

こんな経験はないだろうか？

 

例えば・・・

 

可愛いけど何かわがままそう。

ちゃんと挨拶しているけど何か胡散臭そう。等！

 

 

 

その　“何か”　が！！
本能的に人が感じてしまう“0.5印象”なのだ。

 

 

上記の例で説明すると
ちゃんと挨拶している　➡　第一印象
何か胡散臭そう　　　　➡　０.５印象
０.５印象は第3印象へとつながっていきます。

 

 

2度目のアポが決まらないひとは
０.５印象に意識を向けると良いでしょう。

 

マナーブックを超えたところにある
「人との距離感や心の使い方」が
信頼関係をつくるうえでとても大切なのです。

相手の気持ちを感じとる力をつけましょう。

来月は
AGERAで特別講座を開講します。
10月11日（水）お時間ある方は是非！
お待ちしております。

では、また来週月曜日！！

 

次回は
『０.５印象で判断されていること』についてお伝えします。